Pengguna Kijang Innova Terbaru Keluhkan Masalah Transmisi Otomatis…Akankah Direcall..???

Tiga bulan terakhir ini, pengguna Kijang Innova generasi baru mengeluhkan masalah pada transmisi otomatis…Hingga hari ini resmi sudah tercatat sekitar 300 orang mengeluhkan masalah ini ke pihak PT. Toyota Astra Motor (TAM)…Data ini belum termasuk pengguna Kijang Innova yang belum lapor hanya sekedar rasan -rasan aja atau memang pengguna yang tidak mengetahui masalah mesin atau buta mesin mobil alias taunya tinggal pake aja…

Keluhan para pengguna Kijang Innova ini pun dipublikasikan ke media…Mereka berharap pihak PT. TAM mau me-recall Kijang Innova yang bermasalah itu…Selama ini PT. TAM hanya menangani pemilik Innova yang mendatangi bengkel mereka dulu baru dilakukan perbaikan…Kasihan mereka yang tidak tahu masalah ini…Seharusnya PT. TAM melakukan pemberitahuan kepada para konsumen Innova keseluruhan agar segera melakukan perbaikan…Mengenai masalah ini pun para konsumen Innova ini juga sudah mengadukannya kepada Menteri Perdagangan tapi hasilnya juga nihil…

Menanggapi keluhan konsumen ini memang pihak PT. TAM melakukan perbaikan yaitu remapping perangkat elektronik, penggantian transmisi dan penggantian turbo bagi mereka yang mendatangi bengkel-bengkel Toyota…Executif GM Marketing and Sales PT. TAM Fransiscus Soeryopranoto mengatakan…

“Masalah tranmisi sebenarnya sudah diatasi, hasil investigasi kami menyatakan hasil itu berupa feeling/perasaan pengemudi…Buat yang mengalami masalah silahkan datang ke bengkel kami, kalau belum puas silahkan berhubungan terus dengan bengkel kami…Kami selalu terbuka..PT. TAM memberikan garansi selama 3 tahun atau 100.000 km untuk Kijang Innova dan Fortuner…”

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s